При створенні нового цифрового продукту бізнес спершу звертається до MVP (minimum viable product), тобто спочатку випускає стартовий, мінімально життєздатний продукт.
Цей спосіб продиктований зовсім не економією, а раціональністю: завдання MVP – перевірити гіпотезу в стислі терміни. Це дозволяє скоротити фінансові витрати, а в разі успішного підтвердження гіпотези поступово розвивати продукт. Зазвичай в основі MVP лежить невеликий набір функцій або навіть всього одна ключова.
Перевірка гіпотез
Бізнес-ідеї вимагають перевірки, будь то новий бізнес або розвиток діючого проекту. Це означає, що будь-яку ідею і гіпотезу бажано «приміряти» до користувачів – потенційним або реальним.
Якщо ідея проста і зрозуміла навіть на словах, перевірити її можна шляхом опитування. Уявімо власника інтернет-магазину, який відкриває новий пункт самовивозу.
Перед тим як орендувати приміщення, він може звернутися до споживачів і дізнатися їхню думку. Для отримання зворотного зв’язку використовують різні способи – наприклад, опитування в соціальних мережах або експеримент з призначеним для користувача інтерфейсом (UI).
Що таке MVP
MVP – не “макет» або «прототип» майбутнього продукту. Це робоче рішення, яке має мінімально необхідними властивостями і допомагає бізнесу знизити ризики.
MVP дозволяє перевірити гіпотези на «обмеженій» версії продукту і тим самим оцінити життєздатність ідеї та зібрати фідбек від реальних користувачів. Грошей, часу і сил при цьому буде витрачено набагато менше, ніж на розробку повнофункціонального продукту з нуля.
Якщо ідея прийнята користувачами, то подальші інвестиції в неї будуть виправдані: MVP можна допрацьовувати, вносити корективи (на підставі даних від користувачів), прибирати зайве і додавати ті функції, яких не вистачає. Причому всі ці дії будуть виходити не з припущень, а з конкретних відгуків і метрик (наприклад, кількості завантажень, покупок, повторних покупок).
Історії успіху MVP
Одна з легендарних історій успіху пов’язана з хмарним Файлосховище Dropbox.
Ще не маючи налагодженого готового продукту, його розробники випустили відеоролик про те, як буде працювати сервіс і що він дасть користувачам. Кількість їх передплатників за одну ніч збільшилася з п’яти тисяч до сімдесяти п’яти тисяч чоловік, що показало гарні перспективи сервісу і забезпечило його розвиток.
У 2018 року капітал Dropbox оцінювався ринком уже в 12 мільярдів доларів.
Інший приклад – музичний сервіс Spotify. Зараз його слухають понад 100 мільйонів чоловік в 66 країнах, а каталог пісень включає більше 300 мільйонів композицій.
А починалося все з простої програми, в яку творці завантажували музику зі своїх комп’ютерів і програвали її потоком. Ідея виявилася популярною, і програма стала розвиватися.
Ще один приклад – Airbnb, сервіс для короткострокової оренди нерухомості. У 2007 році його творці вирішили здати в оренду свою квартиру в Сан-Франциско, зробили максимально простий сайт для прийому замовлень і швидко знайшли перших гостей.
Створення MVP
Бізнес може самостійно створити MVP, якщо у нього достатньо ресурсів і кваліфікованих фахівців. При цьому важливо запропонувати користувачам найбільш затребувані функції і не допустити помилок, інакше навіть хороша ідея не знайде відгуку в аудиторії.
Етапи роботи
- створення концепції,
- аналітика,
- дизайн,
- розробка,
- налагодження,
- впровадження.
З чого починається створення MVP?
Бізнес і виконавець спільно визначають завдання продукту (наприклад, забезпечення зростання продажів через мобільний канал). Чим конкретніше мета MVP, тим простіше визначити способи і терміни її реалізації.
Виконавець складає RoadMap – дорожню карту з завданнями, етапами і термінами виконання, які можна відстежувати в Redmine, Confluence та інших поширених системах. Завдання ділять на спринти тривалістю від двох до чотирьох тижнів. Це допомагає бізнесу контролювати процес і швидше вирішувати виникаючі проблеми.
Невід’ємна частина MVP – складання стратегії розвитку . Бізнес і виконавець обговорюють завдання MVP на наступному етапі і прописують список функцій, які необхідно реалізувати для вирішення цих завдань.
Ключова відмінність MVP від інших продуктів – це швидкість випуску на ринок (time-to-market). Якщо на опрацювання масштабної IT-системи відводять близько року, то створити продукт з мінімальним набором ключових функцій можна значно швидше. Терміни індивідуальні, в середньому вони становлять від трьох місяців.
Застосування
Формально до MVP відносять продукти, які розробляють з нуля. Однак методика поетапного нарощування функціональності знаходить більш широке застосування. Деякі прийоми можуть бути корисні і в інших випадках, коли продукт вже існує і вимагає реновації або розширення.
Головний принцип очевидний: спочатку – першочергові фічі, потім – детальні поліпшення. Це дозволяє показати позитивну динаміку вже в перші місяці роботи над продуктом.
Висновки
MVP – це робочий продукт з мінімально необхідними функціями. З його допомогою бізнес пропонує користувачам свої ідеї для вирішення тих чи інших проблем, вивчає попит і отримує зворотний зв’язок.
Чому потрібно починати продукт з MVP?
По-перше, для перевірки гіпотез – як в стартапі, так і у вже працюючому бізнесі. Якщо ідея не користується попитом, то немає сенсу вкладати в неї час і гроші, і навпаки. При цьому зворотний зв’язок від користувачів може підказати бізнесу ідеї для подальшого розвитку. Якщо бізнес враховує побажання своєї аудиторії при розробці, у продукту більше шансів сподобатися.
По-друге, для можливості оцінити продукт з різних сторін – з точки зору бізнесу і IT. Спільна робота допомагає визначити ключові фічі, знайти оптимальне і ефективне технічне рішення для бізнес-завдання, і в кінцевому підсумку знизити ризики при запуску нового продукту.