Всупереч спробам уряду підтримати малий бізнес, звільнення співробітників все ще залишається єдиним способом оптимізації для багатьох невеликих компаній, пише Inc.com.
За різними даними, епідемія коронавірусу триватиме ще якийсь час.
За даними останніх досліджень, близько 47% компаній планують скорочення штату в найближчі місяці, незважаючи на урядові програми підтримки малого бізнесу. Як провести цей складний процес максимально етично та зберегти репутацію компанії?
Спеціаліст по HR Кріс Данн розповів, як правильно потрібно скорочувати штаб в сьогоднішніх непростих умовах. Його головний посил полягає в тому, що масові звільнення не можна вважатись нормальними.
«Як мінімум одна компанія, про яку я знаю, звільнила 400 співробітників через Zoom за допомогою заздалегідь записаного звернення», – говорить Крім Дан, HR-фахівець.
Данн переконаний, що подібні випадки в різних компаніях «відбувалися сотні разів за останні пару тижнів». Він підкреслює, що менеджерам зручно звільняти людей віддалено – адже з ними не доводиться розмовляти особисто, якщо відправляти заздалегідь підготовлені повідомлення цілим групам!
Кріс Данн вважає, що керівники не повинні дозволяти собі подібну безвідповідальність. Навіть якщо компанії доводиться йти на масові або поодинокі звільнення, співробітники повинні дізнаватися про це гуманним чином.
Тому навіть якщо вам доводиться скорочувати людей через Zoom, це можна зробити по-людськи:
- Уникайте звільнення окремих співробітників в групових чатах. Таку інформацію потрібно повідомляти особисто і в доброзичливій формі.
- Не записуйте заздалегідь підготовлене повідомлення про звільнення, яке збираєтеся відправити відразу декільком людям. «У пеклі є окреме місце для менеджерів, які так чинять», – пише Данн.
- Залишайтеся людяними. «Покажіть своїм співробітникам максимальну залученість. Ви обоє перебуваєте в одній з найскладніших економічних ситуацій за останні 50 років », – каже фахівець.
Навіть якщо ваша компанія знаходиться на дні та ви не бачите виходу, це не привід звертатися до співробітників зі зневагою. Будьте порядними та поважайте людей, з якими ви добивалися великих успіхів в щасливі часи.
Проблеми сучасних скорочень персоналу
В умовах економічної кризи багато компаній змушені оптимізувати свої витрати через скорочення персоналу. Однак спосіб проведення звільнень часто викликає серйозні етичні питання. Експерти відзначають зростання випадків неетичного поводження з працівниками під час звільнення, особливо в умовах віддаленої роботи.
Типові помилки при звільненні співробітників
Відомий HR-експерт Кріс Данн поділився шокуючими прикладами неправильного підходу до звільнень:
- Масові звільнення через записані відеозвернення
- Групові повідомлення про звільнення в корпоративних чатах
- Відсутність особистого спілкування з працівниками
Рекомендації щодо етичного проведення звільнень
1. Індивідуальний підхід
Кожен співробітник заслуговує на особисту розмову, навіть якщо вона проводиться онлайн. Важливо:
- Організувати приватну відеоконференцію
- Надати можливість задати питання
- Пояснити причини прийнятого рішення
2. Професійна комунікація
При проведенні звільнення необхідно:
- Зберігати професійний тон
- Виявляти емпатію
- Надавати чітку інформацію щодо подальших кроків
3. Підтримка після звільнення
Відповідальні роботодавці забезпечують:
- Рекомендаційні листи
- Консультації щодо пошуку нової роботи
- Інформацію про доступні соціальні гарантії
Висновки
Навіть у складних економічних умовах компанії мають зберігати людяність та повагу до співробітників. Правильно проведене звільнення допоможе:
- Зберегти репутацію компанії
- Підтримати корпоративну культуру
- Забезпечити можливість відновлення співпраці у майбутньому
Корисні поради від експертів
За словами Кріса Данна: “Покажіть своїм співробітникам максимальну залученість. Ми всі перебуваємо в одній з найскладніших економічних ситуацій за останні 50 років. Збереження людяності та поваги – ключовий фактор для майбутнього відновлення бізнесу.”