Протягом довгих років однією з найзапекліших та найтриваліших суперечок людства залишається вона — “iPhone чи Android?”. У кожного табору є безліч власних аргументів і, напевно, відповідь на це питання знайти неможливо. Та, поки хтось сперечається, яка платформа краща, ми дослідили, як ці дві аудиторії взаємодіють із маркетом повсякденних штук MAUDAU.
Розповідаємо, чим відрізняються гості на iOS та Android пристроях, які товари частіше обирають та хто частіше повертається за покупками.
Кого більше? Трохи загальної статистики
MAUDAU дещо популярніший серед власників iPhone — їхня частка становить 59.75% від усіх гостей. Проте 40.25% Android-користувачів показують, що платформа також впевнено тримається на своїх позиціях. Різниця відчутна, але обидві аудиторії активно користуються сервісом.
Якщо подивитися на частоту повернень, то власники iPhone виявилися більш активними: у середньому вони заходять на MAUDAU на 45% частіше, ніж гості з Android. Що стосується повторних відвідувань, то тут ситуація схожа: 4.8% гостей маркету на iPhone і 3.3% на Android поверталися хоча б раз після першої сесії. Це говорить про більшу лояльність iPhone-аудиторії.
Що купують?
А тепер найцікавіше — категорії товарів, які обирають власники iPhone та Android. Хоча вподобання схожі, є кілька важливих відмінностей:
Гості з пристроями на iOS найчастіше купують:
- Алкоголь
- Дитячі товари
- Продукти та напої
- Краса і догляд
- Товари для дому
Топ категорій серед гостей з Android пристроями виглядає так:
- Алкоголь
- Продукти й напої
- Краса і догляд
- Дитячі товари
- Зоотовари
Ось кілька цікавих спостережень:
- Алкоголь купують усі, але на Androidі роблять це трохи частіше.
- Продукти та напої мають трохи більший попит серед гостей з Android.
- Зоотовари у топі для Android, але їх немає у списку власників iPhone.
- Товари для дому входять до п’ятірки в iPhone, але відсутні у гостей з Android.
Найпопулярніші товари
Топ 10 товарів, які найчастіше замовляють гості MAUDAU, виглядає так:
Користувачі iPhone
- Пиво Corona Extra
- Віскі Jameson Irish Whiskey
- Ромовий напій Bacardi Oakheart Original
- Напій Coca-Cola
- Віскі Jack Daniel’s Old No.7
- Пшеничні снеки Gerber
- Алкогольний напій Captain Morgan Spiced Gold
- Лікер Jagermeister
- Пюре Gerber
- Снеки пшенично-вівсяні Gerber
Користувачі Android
- Ромовий напій Bacardi Oakheart Original
- Напій Coca-Cola
- Пиво Corona Extra
- Віскі Jameson Irish Whisky
- Віскі Jack Daniel’s Old No.7
- Лікер Jagermeister
- Алкогольний напій Captain Morgan Spiced Gold
- Труси-підгузки для дорослих Tena Pants Normal Large
- Пиво Stella Artois
- Пюре Gerber
Є у прихильників обох операційних систем і власні вподобання щодо брендів.
Серед власників iPhone:
- Huggies
- Gerber
- Jack Daniel’s
- Білосніжка
- Pampers
- Corona
- Jameson
- Премія
- Bob Snail
- Tena
Улюблені бренди гостей з Android пристроями:
- Tena
- Premija
- Huggies
- Gerber
- Jack Daniel’s
- Білосніжка
- Повна Чаша
- Bacardi
- Jameson
- Coca-Cola
На основі цих рейтингів спостерігаємо цікавий розподіл:
- У першу п’ятірку найпопулярніших товарів для власників iPhone та Android входять одні й ті самі товари, різняться тільки їхні місця у списку.
- У топі товарів серед прихильників iPhone більше продуктів для немовлят. Схоже, тут зібралися молоді батьки.
- Серед найбільш популярних товарів, які купують гості з Android присутня продукція власної торгової марки “Повна чаша”. Це може свідчити про більше прагнення до економії серед цієї категорії гостей.
Поведінка та географія гостей
Кількість унікальних продуктів у кошику майже однакова: iPhone — 4.4, Android — 4.5. А от загальна кількість товарів у кошику відрізняється: Android — 18.2, iPhone — 14.7. Це свідчить, що власники Android частіше роблять комплексні покупки або закуповуються на довший період. При цьому, середній чек прихильників iOS вищий — можливо, власники iPhone схильні витрачати більше грошей під час покупки.
З інших цікавих спостережень:
- Гості з iPhone більш схильні оплачувати покупки онлайн (41.61%), тоді як з Android частіше обирають післяплату (37.20%). Власники iPhone явно більше довіряють оплаті на сайті, тоді як для гостей з Android післяплата залишається трохи більш звичним вибором.
- Щодо повторних покупок, гості з Android повертаються частіше.
- В Україні iPhone домінує в Києві, Львівській, Дніпропетровській та інших центральних областях. Android більш популярний у решті регіонів.
- Власники iPhone трохи активніші упродовж дня, особливо в обідній час. Гості з Android показують сильніший пік активності у вечірні години.
Незалежно від того, яку операційну систему обирають гості MAUDAU, їх об’єднує принаймні одне — робити комплексну покупку повсякденних товарів швидко і без турбот.
А як щодо вас? До якої команди належите ви? 🙂