Генеральний директор Microsoft Сатья Наделла розповів в інтерв’ю Forbes, що думає про віддалену роботу, як це організовано в його компанії і як він уявляє собі повернення до життя після коронавірусу. За словами Наделли, реальність зміниться і повернутися до «звичайного» життя не вийде.
Глава Microsoft Сатья Наделла прогнозує три етапи переходу до нової реальності після пандемії: реакція, відновлення і переосмислення. Наделла особливо уважно стежить за тим, як менеджери спілкуються зі співробітниками в умовах віддаленої роботи. Він чекає від керівників емпатії та підтримки підлеглих.
«Ми проводимо багато зустрічей. Всі вони по відео. Фантастика, скільки ми встигли зробити за цей час. У нас стало більше зустрічей через кризу. Але нам не вистачає коротких розмов в коридорах, коли ви можете після наради швидко звернутися до людини, яка сиділа поруч з вами, – говорить Наделла. – Як відтворити цей механізм? Я думаю, це вимагає нового типу культури».
Microsoft схиляється до «гібридної» моделі роботи після пандемії, яка поєднує офіс та віддалену роботу. У деяких відділах, наприклад, в офісі продажів, більшість співробітників уже повністю перейшли на роботу з дому або працюють поза офісом більшу частину тижня.
Сатья Наделла поділився секретом своєї продуктивності
«У Microsoft немає єдино вірного варіанту роботи, – пояснює CEO. – Ми хочемо забезпечити більшу гнучкість. Це означає: давайте будемо ще більш відкритими, будемо адаптуватися до різних стилів роботи, і пристосуємося до цього, замість того щоб бути непохитними та жорсткими».
Сатья Наделла розповів, що недавно спілкувався з генеральним директором найбільшої у світі торгової мережі Walmart Дугом Макмілланом про роботу під час пандемії. Walmart щодня відправляє на роботу в магазини понад мільйон співробітників. «Я думаю, найгірша помилка, яку можна зробити, – це бути надмірно категоричним і говорити, що все повинно бути зроблено певним чином», – вважає глава Microsoft.
У травні Сатья Наделла сказав, що повний перехід на роботу з дому може бути небезпечний для компаній. Попри збереження показників продуктивності, під час віддаленої роботи руйнуються зв’язку між людьми, які будувалися роками.