Як часто вам доводилося чекати днями, тижнями і навіть місяцями, щоб отримати відповідь на електронний лист? А може, одержувач його зовсім не відкрив? На щастя, є кілька способів дізнатися. Розглянемо рішення через сторонні послуги, а також через Gmail і Outlook.
Через сторонні програми
Yesware
Yesware можна використовувати безкоштовно. Інструмент працює «у фоновому режимі у поштовому клієнті», а значить, звикати до нової програми не доведеться. Yesware повідомляє не тільки про те, чи прочитав одержувач листа, але й про те, чи відкрив він будь-яке посилання або прикріплений файл.
Скріншот: Yesware
Щоб отримати доступ до всіх функцій, потрібно придбати одну з платних передплат. Для особистого використання підійде Yesware Pro за $15 на місяць з необмеженим відстеженням листів та прикріплених посилань/файлів, а також багатьма іншими можливостями.
Google організувала відеодзвінки через програму Gmail
Mailtrack
Mailtrack працює з Gmail. Додаток прикрипляє до листів дві галочки: перша показує, що листа надіслано, а друга — що він відкритий.
Скріншот: Mailtrack
Відображення статусу доступне безкоштовно, а з pro-версією можна отримувати докладніші звіти.
Mixmax
Крім повідомлення про прочитання листа, Mixmax також показує, скільки разів він був відкритий. Якщо лист надіслано кільком одержувачам, програма повідомить, коли і ким він був відкритий.
Скріншот: Mixmax
Як і Mailtrack, Mixmax пропонує можливість безкоштовно відслідковувати статус листа, а в платній версії — додаткові функції.
Через Gmail
Щоб отримувати сповіщення про прочитання Gmail, потрібно використовувати робочий або навчальний обліковий запис. На жаль, у звичайному обліковому записі ця функція недоступна.
Дотримуйтесь цих кроків.
- Напишіть листа.
- Натисніть три точки (“Додатково”) в нижній частині вікна.
- Виберіть пункт «Запросити сповіщення про прочитання».
Зверніть увагу, що одержувачу, можливо, потрібно підтвердити відправку вам повідомлення про прочитання.
Через Microsoft Outlook
Microsoft Outlook також пропонує можливість дізнатися, чи був лист прочитаний.
- У верхньому меню виберіть пункт «Параметри».
- У підменю, що відкрилося, натисніть «Запросити квитанцію про прочитання».
Крім того, ви можете отримувати повідомлення про те, що повідомлення було успішно доставлено, натиснувши «Запросити квитанцію про прочитання».