Airbnb опублікувала звіт з прогнозами для ринку подорожей на 2021 рік. Компанія пише, що у 2021 році відбудеться зрушення в бік «важливих» подорожей – люди будуть їздити до своїх родичів і друзів, зустрічатися з ними в безпечній обстановці. Але галузь буде все ще обмежена через пандемію коронавірусу.
Подорож стане протиотрутою від ізоляції і роз’єднаності.
Часто туристи відвідують пам’ятки, переповнені магазини. Однак подібні масові подорожі – це просто інша форма ізоляції: вас ніхто не знає, ви оточені безліччю людей і по-справжньому не розумієте культуру спільноти навколо.
Зараз туристи хочуть того, чого були позбавлені, – провести час з сім’єю та друзями. Про це розповів співзасновник і генеральний директор Airbnb Брайан Ческі.
Ставлення туристів до поїздок
- Люди втратили зв’язок з родиною і світом. 53% опитаних вважають, що віддалилися від своїх друзів і сім’ї, 59% відповіли, що не відчувають зв’язку з рештою світу.
- Відчувають себе самотніми і спустошеними. Про це розповіли 24% американців. Також люди відповіли, що хочуть під час першої поїздки розслабитися (44%), відчути комфорт (34%) і безпеку (33%).
- Більшість туристів готові до поїздок. 54% або вже забронювали квитки, або планують тур зараз. Серед них 57% людей у віці від 18 до 29 років і 60% від 30 до 49 років.
- Зустрічі з близькими важливіші особистих цілей. 41% опитаних розповіли, що для них найбільш цінні подорожі заради зустрічі з рідними і друзями. 22% відповіли, що їх турбують в поїздках особисті цілі.
- Туристи не хочуть у подорожах витрачати час на фотографії для соцмереж. Тому до 52% американців сказали, що воліли б залишити свої телефони вдома.
- Люди готові вакцинуватися заради поїздок. 37% відзначили, що зробили б вакцину від коронавірусу, щоб відвідувати близьких. 32% сказали, що головний мотив в вакцинації для них – безпека у подорожі.
Як це вплине на сферу
На основі цих даних Airbnb склав прогноз, як подорожі зміняться у 2021 році і, можливо, надалі.
- Ділові поїздки не повернуться. За такими подорожами люди нудьгували найменше – лише 6% опитаних. Більше третини (36%) сподіваються, що після пандемії будуть менше подорожувати по роботі, ніж до неї.
- Розподілені команди будуть з’їжджатися, щоб попрацювати разом. Двоє з п’яти американців (41%) можуть працювати або вчитися віддалено, як мінімум частково. Такі люди стануть частіше міняти житло. І компанії почнуть організовувати робочі з’їзди, щоб зібрати своїх віддалених співробітників разом.
- Люди будуть частіше подорожувати на машині недалеко від будинку. Зараз 56% вважають за краще поїздки всередині країни, 21% – за кордоном. Кожен п’ятий опитаний хоче, щоб поїздка була поруч з будинком. У 2020 році найбільш популярними на Airbnb стали поїздки на відстань 50-500 миль, тоді як у 2019-м користувачі їздили на відстань понад 3000 миль.
- Гучним туристичним центрам мандрівники віддадуть перевагу ізоляції на околиці. Кожен другий (51%) відповів, що вибере ізоляцію за межами туристичних зон. 24% опитаних сказали, що, навпаки, хочуть бути «оточені людьми і енергією». На Airbnb у 2020 році сильно зріс попит на напрямки в маленькі міста. Наприклад, замість Барселони і Лондона люди обирають Дербішир (Великобританія), Форкс (штат Вашингтон) та інші.
- Через віддалену роботу користувачі Airbnb будуть бронювати будинку на довгий термін. 19% опитаних сказали, що з початку пандемії вже орендували житло на більш ніж 28 днів. Кількість бронювань на довгий термін на Airbnb в третьому кварталі 2020 року збільшилося в порівнянні з 2019 роком, попри обмеження.
- Пріоритет у виборі житла – доступна ціна. Про це розповіли 54% туристів. Користувачі Airbnb сказали, що використовують сервіс, щоб заощадити.
- Туристам важливо, щоб в місці призначення люди пройшли вакцинацію. Так відповіли 32% опитаних, ще 30% хочуть, щоб там було доступно тестування, для 29% потрібна доступність невідкладної допомоги.
- Користувачі будуть обирати екологічні сервіси. 56% людей до 50 років розповіли, що оберуть онлайн-платформу, яка пропонує альтернативні джерела енергії та екологічне житло.