Не забудьте поширити ❤️
Що робить компанію успішною? Звісно, прибуток та зростання – важливі показники. Але фундаментом успіху є корпоративна культура, яка впливає на все: від щоденної роботи до довгострокових результатів.
Як знайти баланс між продуктивністю та комфортною атмосферою? Пропонуємо 5 перевірених способів, які працюють в українських реаліях.
1. Налагодьте ефективну комунікацію
Чи не потрібно всім трохи більше працювати над комунікацією? Більшість проблем компанії, здається, зводяться до непорозуміння десь на якомусь етапі. Впровадження комунікаційних систем може допомогти вашій компанії уникнути цілої низки непорозумінь.
Це може допомогти відновити ланцюжок контактів, щоб співробітники знали, до кого звертатися, коли виникає проблема або оголошення. Кого їм потрібно включити в ланцюжок електронної пошти? З ким вони повинні говорити, коли їм потрібно вирішити конкретну проблему? Кому вони звітують в кінці дня?
Більшість проблем у компаніях виникає через погану комунікацію. Щоб цього уникнути:
- Створіть чіткий ланцюжок контактів для вирішення різних питань
- Впровадьте зручні інструменти для спілкування (корпоративний месенджер, CRM)
- Проводьте регулярні короткі зустрічі команди
- Забезпечте простий доступ до важливої інформації
Впровадження автоматизації в комунікації також може бути корисним. Програмне забезпечення для управління проектами, протоколи електронної пошти, внутрішня технічна безпека та інші функції штучного інтелекту можуть бути надзвичайно корисними для впорядкування комунікацій в усіх сферах.
2. Сформуйте зрозумілі цінності
Чи знаєте ви основні цінності вашої компанії? Якщо ні, то, можливо, ви знайшли ключову проблему в культурі вашої компанії. Кожен працівник повинен знати місію та цінності вашої компанії, які формують те, за що виступає ваша компанія. Ця інформація детально описує, як вони повинні діяти і ставитися до інших, а також те, що вони пропонують світові.
Кожен співробітник має розуміти, куди рухається компанія та які в неї пріоритети. Важливо:
- Чітко сформулювати місію та цінності
- Регулярно обговорювати їх з командою
- Показувати на власному прикладі відповідність цінностям
- Враховувати їх при прийнятті рішень
Якщо ви ще не розробили основні цінності, зараз саме час це зробити. Якщо у вас є основні цінності, які не є чітко визначеними і не афішованими, почніть працювати над вирішенням цієї проблеми. Це може бути так само просто, як надрукувати плакат для кожного офісного приміщення у вашій корпорації із зазначенням цінностей та надіслати електронного листа із закликом до працівників ознайомитися з ними.
3. Інвестуйте в команду
Важливо розвивати міцніші стосунки між працівниками, що означає зосередження уваги на побудові команди. Це не обов’язково означає банальне рішення про проведення виїзного семінару, де кожен робить падіння довіри зі своїм найближчим колегою. Але це означає реалізацію певного досвіду з чітко вираженою метою побудови команди.
Це може бути так само просто, як виділення певної зони для прийому їжі або періодичне замовлення обіду для всіх членів компанії. Це спонукатиме більше людей збиратися в різні частини дня і взаємодіяти з колегами та начальством.
Міцна команда – запорука успіху. Для її розвитку:
- Створіть комфортні умови для спілкування
- Організовуйте спільні активності
- Впровадьте програму навчання та розвитку
- Підтримуйте здоровий баланс роботи та відпочинку
Звичайно, не завадить додати хорошу вправу на згуртування колективу, наприклад, падіння довіри, але не перестарайтеся!
4. Забезпечте прозорість
Першим кроком на шляху до прозорості є покращення комунікацій, про що йшлося вище. Ви хочете, щоб ваша компанія мала сучасні комунікаційні інструменти та спеціальні системи, які допоможуть працівникам ефективно ними користуватися.
Також важливо наголошувати на прозорості як зверху донизу, так і у відносинах з клієнтами та замовниками. Зосередьтеся на тому, чим ви можете і повинні ділитися, а не на тому, що хочете приховати від інших.
Довіра будується на відкритості. Рекомендуємо:
- Регулярно ділитися результатами та планами компанії
- Пояснювати важливі рішення
- Впровадити зрозумілу систему оцінки роботи
- Бути відкритими до зворотного зв’язку
Відкрито говоріть про успіхи та виклики, з якими стикається ваша компанія. Залучайте співробітників до процесу вирішення проблем і вітайте кожного, хто брав участь у досягненні успіху. Ці прості кроки допоможуть вашим співробітникам відчути свою цінність для корпорації, заохочуючи їх залишатися і робити ще більший внесок.
5. Визнавайте досягнення
Що ви поливаєте, те й росте. Якщо ви постійно вказуєте на негатив, наприклад, на помилки, яких припускаються працівники, вони, швидше за все, зосереджуватимуться на цих речах і намагатимуться дізнатися, як досягти успіху в роботі. І навпаки, якщо ви постійно вказуєте на хороші сторони співробітників, вони знатимуть, що ви цінуєте і як прагнути відповідати вашим очікуванням.
Мотивована команда працює ефективніше. Для цього:
- Відзначайте успіхи співробітників
- Впровадьте справедливу систему бонусів
- Надавайте можливості для зростання
- Підтримуйте ініціативу
Це не означає, що ви не повинні вимагати від своїх працівників відповідальності або що у вас повинні бути низькі стандарти. Ви завжди повинні пояснювати свої очікування та заохочувати працівників робити все можливе, щоб вони працювали якнайкраще. Але використовуйте позитивні твердження, постійне визнання та відповідні винагороди, щоб стимулювати успіх.
Що далі?
Зміни в корпоративній культурі не відбуваються миттєво. Починайте з малого, слідкуйте за результатами та коригуйте підхід. Головне – бути послідовними та залучати всю команду до процесу змін.
Важливо пам’ятати: універсальних рішень не існує. Обирайте те, що найкраще підходить саме вашій компанії, враховуючи її особливості та потреби команди.
Ми у соцмережах: