Не забудьте поширити ❤️
Компанія Intelswift, міжнародний продукт із потужною українською командою розробників, гідно представила Україну на міжнародній конференції Contact Center World Awards – EMEA 2025, яка відбулася 27-29 травня в Берліні. Цей престижний захід вважається “Оскаром” серед контакт-центрів і збирає провідних гравців галузі з понад 50 країн світу.
Подвійна перемога українських розробників
За результатами конкурсу Intelswift здобула дві високі нагороди:
🥇 1-е місце в категорії “Best Technology Innovation Vendor (Live Agent Support Solution)”
🥈 2-е місце в категорії “Best Tech Innovation Vendor (Self-Service)”
Ці досягнення підтверджують високий рівень українських IT-рішень і їх конкурентоспроможність на світовому ринку технологій клієнтського сервісу.
Інноваційні рішення на базі штучного інтелекту
Успіх Intelswift став результатом реалізації інноваційної технічної стратегії автоматизації клієнтської підтримки на основі штучного інтелекту. Рішення компанії дозволяють:
- Будувати власних експертних ШІ-агентів для клієнтського сервісу
- Значно скорочувати час відповіді покупцям
- Запобігати професійному вигоранню працівників служби підтримки
- Прискорювати процес онбордінгу нових спеціалістів
Про Contact Center World Awards
Contact Center World Awards – EMEA є однією з найпрестижніших подій у сфері клієнтського досвіду в Європі, на Близькому Сході та в Африці. Конкурс визнається галузевими експертами як найвища відзнака досконалості в індустрії контакт-центрів.
Контакти та додаткова інформація
Про подію: https://www.contactcenterworld.com/conferences/?confarea=EMEA
Про компанію Intelswift: https://www.intelswift.com
Контакти для ЗМІ:
Для отримання додаткової інформації та коментарів звертайтеся до прес-служби Intelswift.
Цей прес-реліз містить інформацію про досягнення української IT-компанії на міжнародній арені та демонструє конкурентоспроможність вітчизняних технологічних рішень.
Ми у соцмережах: