Компанії починають автоматизувати роботу з лідами з TikTok: як це працює

Усе більше компаній, які ведуть продажі через TikTok, починають використовувати інструменти для автоматизації роботи з лідами. Часто великий потік заявок не перетворюється на продажі: заявки губляться, менеджери не встигають вчасно відповісти, а процеси залишаються непрозорими. Нові інтеграції дозволяють об’єднувати всі заявки в єдиній системі та роблять роботу команди більш прозорою та контрольованою.

Одним прикладів такого оновлення є компанія KeyCRM, яка нещодавно запустила інтеграцію з TikTok Ads. Тепер заявки з лід-форм TikTok автоматично потрапляють у CRM, де їх можна обробляти у воронках продажів та відстежувати ефективність менеджерів.

Функціонал дозволяє автоматично збирати ліди без ручного переносу даних — усі заявки з контактними даними одразу готові до обробки. У системі можна налаштовувати воронки продажів під потреби конкретного бізнесу та відстежувати прогрес кожної заявки у візуальному канбан-інтерфейсі.

Ліди розподіляються між менеджерами автоматично за чергою або іншими правилами, а для кожного контакту можна планувати дедлайни та завдання, визначати дату наступного контакту і ціль взаємодії з клієнтом. Система також надає аналітику ефективності менеджерів і конверсії, що дозволяє оцінювати роботу команди на різних етапах продажів.

Таким чином, інтеграція допомагає компаніям не просто збирати заявки з TikTok, а організувати роботу з ними так, щоб підвищити ймовірність завершення угоди. Це особливо актуально для бізнесів із активними рекламними кампаніями, де важлива швидка і скоординована обробка лідів.

Чому важлива автоматизація TikTok лідів

• Швидкість реакції: користувач очікує відповідь від бренду протягом перших хвилин після заповнення форми.

• Прозорість процесів: керівник може контролювати шлях кожного ліда у воронці.

• Зростання конверсій: правильний розподіл заявок та планування задач підвищує шанси на продаж.

Переваги інтеграції TikTok Ads з CRM

1. Автоматичний збір і збереження даних клієнтів.

2. Відсутність помилок при ручному копіюванні інформації.

3. Гнучкі воронки продажів, адаптовані під різні бізнес-моделі.

4. Розподіл заявок між менеджерами за правилами.

5. Повна аналітика по заявках та ефективності відділу продажів.

Кому підійде автоматизація лідів із TikTok

• Інтернет-магазинам із великим потоком замовлень.

• Бізнесам у сфері освіти та онлайн-курсів.

• Сфері краси та послуг, де важливий швидкий контакт із клієнтом.

• Агентствам та компаніям, що ведуть масштабні рекламні кампанії у TikTok.

Автоматизація роботи з лідами з TikTok дозволяє бізнесам масштабувати продажі, контролювати ефективність команди та зменшувати втрати потенційних клієнтів. Інтеграція з CRM — це не лише зручність, а й стратегічна перевага на конкурентному ринку.