Бізнес, Новини, Соціальні медіа

Facebook запустив оновлений чат-плагін для бізнесу

07 Серпня, 2020

Facebook запустив оновлений чат-плагін Messenger для бізнесу. З його допомогою компанії можуть безпосередньо спілкуватися з клієнтами зі свого веб-сайту. Про це розповіло видання Tech Crunch.

Що змінилося

  • На відміну від попередньої версії плагіна, клієнти зможуть спілкуватися з представниками компанії без входу в обліковий запис Facebook. Замість цього буде доступна опція «Продовжити як гість».
  • Бізнесам як і раніше будуть доступні всі інструменти управління чатом, незалежно від того, увійшли клієнти в профіль Facebook чи ні.
  • Компанія також змінила дизайн чатів. За словами представників Facebook, це могло бути причиною зростання числа контактів бізнесу з клієнтами на 45% під час тестування плагіна.
  • Крім цього, розробникам буде простіше інтегрувати чат Messenger на сайти компаній.

Компанії можуть встановити оновлений плагін в налаштуваннях Facebook або через партнерів (WooCommerce, ManyChat і Haravan).

Facebook запустив оновлений чат-плагін для бізнесу - social-media, news, businessFacebook запустив оновлений чат-плагін для бізнесу - social-media, news, business

Читайте «Український Спектр» у Facebook.

Український Спектр Читайте «Український Спектр» у Telegram
«Український Спектр» в Telegram – коротко про головне один раз на день
Підписатись на канал

Ми у соцмережах:

Слідкуйте за UAspectr у Facebook або ж читайте усе найцікавіше у нашому каналі в Telegram