Пунктуальність – ознака відповідальності та серйозного ставлення до зобов’язань. Вона вказує, наскільки організована і мотивована людина. Звичка спізнюватися може зашкодити репутації та вплинути на відносини з оточуючими. Розповідаємо, як з нею впоратися.
Відмовки і причини
Найнепунктуальніші люди часто відкладають все на останній момент. Вони не розуміють, як їх поведінка шкодить іншим, скаржаться на зайнятість або навіть заявляють, що в запізненні на 10 хвилин немає нічого страшного. Згодом вони придумують все нові відмовки.
У такої поведінки є різні причини.
- Низька самооцінка: людина вважає, що її відсутність не помітять, а її внесок не дуже цінний.
- Невірні пріоритети: зобов’язання не здаються важливими.
- Егоцентризм: людина спізнюється і передбачає, що затримка зробить її більш важливою для оточуючих.
- Бунт: вона виступає проти правил і хоче показати, що вони її не хвилюють.
- Неявна комунікація: людина зіткнулася з особистою проблемою, наприклад розчаруванням в роботі. Вона не може висловити свої почуття прямо і транслює це через запізнення.
Коріння непунктуальності
Дослідники з бізнес-школи Нью-Йоркського університету укладають: найнепунктуальніші люди продовжують спізнюватися, хоча і усвідомлюють наслідки.
Як перетворити тривогу в суперсилу. 3 поради підприємцям
В середньому ми на 40% недооцінюємо час, необхідний для завершення завдання.
В університеті Сан-Дієго провели дослідження серед 181 оператора з метро Нью-Йорка. За оцінкою нейровчених, люди з тенденцією до багатозадачності виявляються менш пунктуальними. В таких умовах мозку складніше дається метапізнання, тому ми не беремо до уваги такі деталі, як розклад.
Хто найпунктуальніший?
Те ж дослідження з’ясувало, що орієнтовані на досягнення люди краще дотримуються термінів і ретельніше ставляться до результатів. При цьому розслаблені та спокійні люди менш усвідомлюють переваги пунктуальності. Тому для них порушення графіка не здається чимось незвичайним.
Тенденція спізнюватися формується під впливом досвіду і різних когнітивних і психофізичних особливостей. Час – досить суб’єктивне поняття, яке залежить від внутрішніх і зовнішніх змінних. Саме тому розуміння тайм-менеджменту так різниться в залежності від віку, культури, клімату і навіть настрою.
Вплив соціальних мереж і стресу
На пунктуальність може впливати і надлишок зовнішніх стимулів. Соціальні мережі та постійна присутність онлайн відволікають нас і створюють відчуття, що все найважливіше відбувається у віртуальному світі.
Більш того, схильні до стресу люди, як правило, спізнюються частіше. Відчуття того, що людина не може впоратися з усім задуманим, впливає на сприйняття часу і зобов’язань, а, значить, і на продуктивність.
Зворотний бік проблеми – дуже вимогливі люди. Вони не дозволяють собі спізнюватися і призначають зустрічі без запасу часу. У них виникає помилкове відчуття впевненості, що вони встигнуть все, хоча це може бути зовсім не так.
Як це впливає на нашу самооцінку
Запізнення безпосередньо впливають на наші відносини, а, значить, і на самооцінку. Непунктуальна людина здається менш надійною, на неї можу поскаржитися і нею часто нехтують саме через цю риси характеру. Це призводить до ізоляції.
З іншого боку, непунктуальна людина демонструє неповагу до чужої думки і навіть зарозумілість.
5 порад Воррена Баффета, які допоможуть досягти успіху
В умовах офісу співробітники, які спізнюються, можуть демотивувати своїх більш дисциплінованих колег.
Як припинити спізнюватися
Перш за все, важливо усвідомити, наскільки сильно ця звичка шкодить професійним і особистим відносинам. Позбутися від неї допоможуть ці стратегії.
- Розділіть завдання на невеликі порції. Відзначайте день і час, коли завершуєте кожну. Це допоможе концентруватися на поточному завданні та контролювати, що ще залишається зробити.
- Використовуйте креативну візуалізацію. Ця техніка дозволяє заздалегідь продумати процес, організувати ідеї, подумки відтворити ланцюжок необхідних зв’язків і розставити пріоритети. Під час роботи весь план вже буде в голові – дотримати терміни буде як ніколи просто.
- Робіть списки завдань, дій і проєктів. Відзначте їх пріоритетність і вирішите, чим зайнятися в першу чергу.
- Групуйте однотипні завдання в часові блоки. Це дозволить забезпечити більше тиші та простору. Наприклад, коуч і письменник Даніель Коломбо радить планувати зустрічі в певні 2-3 дня тижня, щоб в інші дні залишалося більше часу на інші завдання.
- Вчіться делегувати. Самостійно зробити все неможливо. Якщо людина часто спізнюється, дуже ймовірно, що вона просто не може розділити відповідальність з іншими. Делегуйте тим, кому довіряєте, уникайте надмірного контролю, домовляйтеся про терміни і пояснюйте, чому виконати завдання потрібно вчасно.
- Використовуйте технології. Непотрібну нараду напевно можна замінити відеоконференцією, коротким телефонним дзвінком або навіть листом. Уявіть, скільки часу це дозволить заощадити. Освойте додаток для управління часом. Зрештою, притримуйтесь порядку наради.
- Попереджайте, що затримуєтеся. Можливо, вийде перенести зустріч на інший час або в інше місце. Головне, щоб це не стало звичкою.
- Встановлюйте хоча б два нагадування або будильник. Запрограмуйте повідомлення за годину до заходу так, щоб між ними був значний проміжок часу, і ви не запізнилися.
- Візьміть за правило випереджати свій розклад. Якщо вже спізнюєтеся, не перевантажуйте себе і завжди залишайте запас часу в 10-15 хвилин. Якщо цього не зробити, то оточуючі вас люди зроблять це за вас і призначатимуть зустрічі на півгодини раніше.
- Плануйте з запасом. Не накопичуйте зустрічі, особливо якщо доведеться переміщатися з місця на місце. Краще коригувати графік на ходу, ніж вислуховувати звинувачення в ненадійності.