Не забудьте поширити ❤️
У більшості компаній вибір методології управління проєктами відбувається за принципом “так треба” або “так модно”. Команди роками працюють зі Scrum, щодня проводять стендапи, планують спринти, роблять ретроспективи. На папері все виглядає ідеально. На практиці — команда ненавидить кожну церемонію, продукт виходить з багами, а стейкхолдери постійно скаржаться на затримки.
“А чому ми взагалі робимо Scrum?” — логічне питання, яке часто чути в офісах. “Та хто його знає, так тут завжди було”, — типова відповідь, після якої всі йдуть на наступну планку.
Проблема не в інструменті, а в розумінні
Більшість компаній вибирають методологію як iPhone — за брендом, не розуміючи, що їм насправді потрібно. Scrum популярний? Давайте робити Scrum. Kanban модний? Переходимо на Kanban. А потім дивуються, чому нічого не працює.
Часто можна побачити команди, які роками мучаться зі Scrum, хоча їхні задачі суто операційні — підтримка, дрібні правки, багфікси. Ну який там спринт, коли щодня прилітають критичні баги, які треба фіксити “ще вчора”?
І навпаки — команди, які взяли Kanban для розробки складного продукту з купою залежностей між фічами. Результат? Повний хаос, де ніхто не розуміє, що коли має бути готове.
Питання, які варто задати команді
Перед тим, як щось міняти в процесах, варто сісти і чесно відповісти:
Що за продукт розробляється? Якщо це e-commerce з постійними фічами та інтеграціями — одне. Якщо CRM для внутрішнього використання з рідкісними апдейтами — зовсім інше.
Хто стейкхолдери і що їм потрібно? Якщо CEO щотижня питає “де мій MVP”, то жодні двотижневі спринти не допоможуть. Тут потрібен швидкий flow. А якщо клієнти хочуть стабільні релізи з детальним тестуванням — то навпаки.
Яка структура команди? Кросфункційна команда, де кожен може взяти будь-яку задачу? Чи жорстка спеціалізація — фронтендер, бекендер, тестувальник, кожен у своїй області?
Чи є справжній Product Owner, який реально керує продуктом? Бо якщо “PO” — це просто менеджер, який передає вимоги від бізнесу, то Scrum тут точно не спрацює.
Коли Scrum реально працює
Scrum — це про передбачуваність та ітерації. Він працює в ситуаціях, коли:
- Є чітке бачення продукту, але деталі можуть змінюватися
- Команда може працювати автономно та приймати рішення
- Потрібен регулярний фідбек від користувачів чи стейкхолдерів
- Задачі достатньо складні, щоб їх варто планувати та декомпозувати
Найкращі результати Scrum показує у стартапах з B2B SaaS продуктами. Product Owner справді розуміє бізнес, команда з 5-7 людей може зробити фічу від дизайну до деплою, а кожні два тижні показує результат інвесторам чи клієнтам.
Коли Kanban рятує ситуацію
Kanban — це про потік та швидкість реакції. Він ідеальний у випадках, коли:
- Пріоритети змінюються швидко та непередбачувано
- Задачі приходять нерівномірно (то купа, то тиша)
- Потрібно швидко реагувати на urgent речі
- У команди є чіткий workflow з послідовними етапами
Kanban особливо ефективний у командах підтримки великих продуктів. Щодня — безліч тікетів, від дрібних правок до критичних багів. Ніякі спринти тут не працюють, а от flow з лімітами WIP допомагає не захлинутися у завданнях.
Що насправді має значення
Не важливо, як називається методологія компанії. Важливо, щоб:
- Команда розуміла, що робить і навіщо
- Процес допомагав, а не заважав роботі
- Можна було швидко адаптуватися до змін
- Результат був видимий та вимірюваний
Іноді найкращий “фреймворк” — це просто чесна розмова з командою: “Що у нас не працює? Що заважає продуктивності? Що варто спробувати?”
Зміни — це не революція
Коли стає зрозуміло, що щось треба міняти, не варто робити це різко. Команди не люблять кардинальні зміни, особливо якщо вони не розуміють мотивації.
Варто почати з малого. Якщо щоденні стендапи перетворилися на формальність — можна їх скасувати на тиждень. Якщо спринти занадто короткі — зробити їх довшими. Зміни мають бути логічними та обговореними з усіма учасниками процесу.
Головне — дати час. Будь-яка зміна процесу потребує принаймні місяць, щоб зрозуміти, працює вона чи ні.
Висновок
Scrum, Kanban, Waterfall — це всього лише інструменти. Як молоток чи викрутка. Можна забити цвях викруткою, але навіщо мучитися, якщо є молоток?
Основне завдання — чесно проаналізувати ситуацію, зрозуміти, що потрібно команді та продукту, і підібрати те, що справді допоможе. А не те, що модно чи “правильно” за підручниками з управління проєктами.
Який фреймворк використовується у вашій компанії? І чи доводилося його міняти через неефективність?
Ми у соцмережах: