Рекламні кампанії у блогерів можуть дати потужний комерційний ефект, якщо знати, у кого купувати рекламу і як це робити.
У чому особливості роботи з мікро- і макроблогерами, чия реклама ефективніше і як не зливати бюджет даремно, розповідаємо у нашій статті.
Що відбувається на ринку influence-маркетингу
Influence-маркетинг – один з найбільш швидкозростаючих рекламних каналів: за минулий рік бренди збільшили витрати на рекламу у блогерів на 53%. Однак далеко не всі рекламні кампанії виходять ефективними , а працювати з лідерами думок не так просто, як може здатися.
- З інфлюенсерами потрібно спілкуватися особисто.
Якщо ви замовляєте скромну рекламу в улюбленого блогера і давно знайшли з ним спільну мову – тут ніяких питань. Але якщо ви зважилися запустити масштабну рекламну кампанію, готуйтеся до того, що доведеться працювати з претензіями і «хотєлками» незнайомих вам людей, а це завжди непросто.
- Оцінити ефективність реклами вкрай важко.
Чим більше блогерів просувають ваш продукт, тим складніше зрозуміти, хто з них показує результат, а хто – просто отримує гроші. Знову ж таки, якщо у вас мікробізнес і ви рекламуєтеся у одного блогера, тут все ясно, але якщо блогерів сотня, визначити ефективність реклами неможливо.
- Коли лідери думок міркують про успіх рекламної кампанії, як аргумент вони наводять кількість лайків та коментарів під публікацією.
Якщо лайків багато, то реклама як би вдалася. Насправді тисячі лайків і коментарів не гарантують рекламодавцю, що буде хоч один продаж.
Для рекламодавця ці три питання може закрити маркетингове агентство або біржа блогерів – сьогодні відкрито приблизно 740 таких організацій. Але можна працювати з інфлюенсерами і безпосередньо: в цьому випадку спочатку потрібно розібратися, у кого найефективніше замовляти рекламні кампанії.
По темі: Чому сарафанне радіо як і раніше залишається найефективнішою маркетингової тактикою
Які блогери принесуть вам більше грошей
З досвіду нашої компанії, інфлюенсерів можна поділити на чотири типи:
- мікроблогери – з аудиторією до 30 тисяч передплатників;
- блогери – аудиторія до 500 тисяч передплатників;
- мільйонники – від 500 тисяч передплатників і вище;
- селебріті – зіркові блогери, яких також знають за межами інтернету.
На перший погляд здається, що купувати рекламу найкраще у зірок або хоча б мільйонників – адже у них велике охоплення. Звучить логічно, і до недавніх пір так і було, але зараз ситуація стає протилежною.
В останні роки бренди все частіше замовляють рекламу у невеликих блогерів, і на це є три об’єктивні причини.
- Вартість.
Мікроінфлюенсери не розпещені великою кількістю звернень від рекламодавців, тому не завищують ціни і раді кожному запиту на рекламу. Крім того, такі блогери майже завжди готові працювати за бартером: ви їм – продукт, вони вам – огляд. За загальним правилом, чим менше у інфлюенсера передплатників в соцмережі, тим простіше з ним домовитися.
- Якість аудиторії.
Реклама виходить більш таргетованою, тому що на селебріті підписуються всі підряд, а на мікроінфлюенсера – тільки ті, хто цікавиться темою його блогу. Самі інфлюенсери охоче спілкуються з аудиторією в особистих повідомленнях, тому підписники більш лояльні і сприймають рекламу не як спробу щось «впарити», а скоріше як дружню порада. Простіше кажучи мікроінфлюенсерам БІЛЬШЕ довіряють.
- Природність.
Рекламні публікації у великих блогерів більш професійні – агентства придумують за них сценарій і фотографують або знімають відео на дорогу апаратуру. Мікроблогер зазвичай знімає в кращому випадку на свій телефон і спілкується з аудиторією в розмовному стилі. Простота викликає довіру, тому реклама виявляється більш ефективною.
Але якщо ви працювали не через агентство, до кожного блогеру доведеться шукати індивідуальний підхід, іноді справлятися з емоціями та йти на поступки.
Зоряні лідери думок, навпаки, працюють через своїх представників, у яких прагматичний підхід: умови давно сформовані і прописані в договорах. Не подобається – проходите мимо.
З нашого досвіду, за ті гроші, які рекламодавець платить селебріті, можна отримати в два-три рази більше продажів, якщо рекламуватися у мікроінфлюенсерів.
Одна інтеграція у зоряного блогера може коштувати 500 тис гривень – на ці гроші можна купити рекламу в тисячі невеликих акаунтів. Але не всі лідери думок однаково ефективні.
По темі: Щирість контенту і колаборації: все про інфлюенсер-маркетинг нового покоління
Як зрозуміти, чи буде реклама у мікроінфлюенсера ефективною
Перед тим як відправити блогеру запит на рекламу, ми перевіряємо його аккаунт за 30 критеріями. Ось деякі з них:
- кількість активних підписників;
- реальний рівень зацікавленості аудиторії в публікаціях;
- ставлення лайків і коментарів до числа підписників;
- середні охоплення публікацій;
- відсоток накручених лайків і передплатників.
Щоб перевірити інфлюенсера по всім 30 критеріям, ми використовуємо власні програми.
Деякі сервіси для перевірки облікових записів є в загальному доступі, наприклад, FakeLike показує кількість накручених лайків, що особливо актуально, тому що Instagram почав приховувати лайки.
Якщо якість аккаунта нас задовольняє, ми запитуємо вартість рекламної публікації. У разі, якщо вважаємо вартість адекватною, домовляємося про розміщення.
Три поради по роботі з мікроблогером
Ми рекомендуємо не витрачати гроші на селебріті і дивитися в бік мікроблогеров, тому що це загальносвітовий тренд.
Звичайно, завжди будуть фанати Ліонеля Мессі, які готові їсти чіпси Lay’s і мити голову виключно Head & Shoulders, але завдяки мікроблогерам є можливість отримувати високе рекламне охоплення за кратно меншу суму.
Отже, ось що потрібно врахувати, якщо працюєте з мікроблогером.
- Запасіться терпінням.
Багато інфлюенсерів-початківців – новачки зі своїм розумінням ринку, тому природно, що у них буде багато питань до вас і вашої схеми роботи.
- Перевіряйте акаунти.
Ми вважаємо, що практично всі блогери підкручують собі кількість підписникв і статистику лайків, так що ставимося до цього спокійно. Але дуже важливо зрозуміти, як сильно блогер захоплюється накрутками, – інакше є ризик, що рекламу вашого продукту будуть «дивитися» тільки боти.
- Платіть за результат.
Як будь-яка реклама, performance-маркетинг повинен давати зрозумілі показники з продажу і прибутку. У цьому допомагає модель CPA – тобто реклама з оплатою за результат, а не за кількість лайків під публікацією.
Практично всі блогери вернуть носа від такого підходу, тому що їм вигідніше отримати фіксовану оплату за дію, а не чекати відсоток з продажів, яких цілком може не бути.
Однак модель CPA – єдиний справедливий спосіб рекламуватися в соцмережах, інакше рекламодавець не бачить, скільки грошей заробляє.
Обсяг ринку реклами у мікроінфлюенсерів найближчим часом буде рости, як і кількість нових блогерів. Селебріті будуть менш популярні у більшості брендів, за винятком компаній, які хочуть бачити відому особистість своїм амбасадором.