Не забудьте поширити ❤️
Виторг стартапу за пів року збільшився в 50 разів – з $450 тисяч до $25 млн. Скептики вважають, що інвестори занадто сильно вірять в молодий проєкт.
У The Information розповіли про стартап Hopin, який допомагає іншим компаніям проводити відеозустрічі. На думку інвесторів, він може стати найшвидшим стартапом з темпів виходу на прибуток.
Вони ж сподіваються, що засновник Hopin Джонні Буфархат підтримає зростання після закінчення пандемії та сервіс збільшить ринок онлайн-заходів в кілька разів.
Буфархат підтверджує прогнози та передбачає, що до кінця 2021 року виручка Hopin збільшиться вчетверо – до $100 млн.
Звідки взявся Hopin
24-річний творець Hopin Джонні Буфархат – австралійський розробник з аутоімунним захворюванням. Він орендував квартиру в Airbnb і живе в Барселоні. До запуску Hopin Буфархат розробив додаток студентських знижок і запустив пару стартапів:
- Readery – аналог блог-майданчика Medium.
- Сайт, що розповідає про продукти, які можна їсти в різних дієтах.
Через хворобу йому було важко залишати будинок і навіть вставати з дивана. Під час діагностики Буфархат вивчав причини захворювання та у 2018 році відвідав вебінар, присвячений мікроорганізмам.
Стартап дня. Українці створили сервіс Choice: з ним можна зробити сайт і QR-меню за $40 в місяць
Семінар надихнув його на створення Hopin – для конференцій з «присутністю» глядача і прямим спілкуванням між учасниками.
Наприклад, Hopin пропонує швидкі сеанси – учасників об’єднують в випадкові пари на кілька хвилин для знайомства. Вони чимось схожі на Chatroulette десятирічної давності, зазначає The Information.
В середині 2019 року підприємець переміг хворобу, дотримуючись суворої дієти, і заснував компанію – через кілька місяців після тестування першої версії Hopin на заході зі 140 відвідувачами.
Hopin не було і двох місяців, як в Китаї почалася пандемія, а організатори почали скасовувати великі технологічні та бізнес-конференції на 2020 рік.
Спочатку Буфархат планував зберегти ексклюзивність до Hopin і нарощувати аудиторію поступово, імітуючи запуск «гучних» стартапів на кшталт Notion, Superhuman і Clubhouse. Але щоб задовольнити раптовий попит, він переніс публічний запуск з листопада 2020 року на лютий.
Для швидкого масштабування Буфархат після початку пандемії найняв близько 250 осіб, з яких 100 – інженери-програмісти. Вся робота віддалена, персонал Hopin розкиданий по 38 країнам.
До цього часу в списку очікування перебували близько 20 тисяч охочих, які прийшли по сарафанному радіо від учасників конференцій. У перші дні близько 7% користувачів ставали організаторами заходів, зараз їх число знизилося до 3%.
Наплив був несподіваним: Буфарахат не усвідомив, що організатори заходів в Hopin давали стартапу безкоштовну рекламу, допомагаючи залучати ще більше клієнтів.
Потенціал зростання через сарафанне радіо оцінили інвестори: «Ми проаналізували дані та зрозуміли – цей продукт по-справжньому вірусний», – говорить партнер венчурної фірми Northzone Пол Мерфі. У лютому він інвестував в Hopin $6,5 млн менше ніж через добу після зустрічі з Буфархатом.
За Hopin вишикувалися інвестори:
- Accel очолила перший раунд, випередивши інвестора Гаррі Стеббінгса. Йому відмовили в лютому.
- Але в червні в раунді А він вклав в Hopin $40 млн.
- Очолили раунди A і B партнери з фонду IVP, які досі не зустрілися з засновником Hopin особисто.
Зростання оцінки Hopin може бути безпрецедентним, вважає The Information. Серед найближчих аналогів – стартап Bird, який оцінили в $2 млрд через 14 місяців після початку будівництва, і Slack – він досяг звання «єдинорога» через 20 місяців після запуску.
З моменту запуску Hopin провів понад 45 тисяч заходів в тому числі для Slack і Adobe.
Він коштує $99 в місяць і бере 7% комісії від продажу квитків для більшості клієнтів. Для великих організаторів Hopin коштує близько $18 тисяч в рік.
В середньому захід Hopin відвідують 200 осіб. Але бувало, що кількість учасників перевалювало за 10 тисяч, заявляє Буфархат.
Чому Hopin так високо оцінюють
Все більше молодих стартапів в області хмарних сервісів оцінюються в 100 разів вище, ніж річна виручка, яку вони можуть зробити, а то і більше. Інвестори порівнюють їх з порівнянними публічними компаніями, пише Sifted.
В середньому мультиплікатор виторгу для SaaS (ПЗ як послуга) знаходиться на рекордному рівні – множник близько 10-20, але для Hopin мультиплікатор склав 100 ($2 млрд за $20 млн виторгу). На це є дві причини:
- Оцінка порівнянна з найближчим конкурентом Zoom, який оцінювався в 96 разів вище річного виторгу.
- Середньомісячне зростання Hopin з травня складає 50%, йому вдалося досягти виторгу в $20 млн за вісім місяців, Zoom на це було потрібно близько трьох років.
«Hopin на цьому етапі – найбільш швидкозростаюча компанія, що ми бачили», – зазначає генеральний партнер IVP Жюль Мальц. На думку представників Salesforce Venture, «золотий стандарт» при інвестиціях в сервіс – досягнення ним річного виторгу в $100 млн за п’ять років.
Якщо Hopin збереже темпи зростання ще чотири місяці, він досягне річного виторгу в $100 млн за рік. Навіть якщо щомісячні темпи зростання знизяться з 50% до 3%, він все одно дістанеться до $100 млн через п’ять років.
Є й додаткові чинники, які приваблюють інвесторів, відзначає Sifted:
- Глобальний ринок заходів оцінюється в $1,1 трлн – в 40 разів вище світового ринку стрімінгових музичних сервісів. На ньому «вистачить місця» кільком «єдинорогам», Hopin досить зайняти 0,01% ринку.
- Hopin легко вийти на прибуток: він органічно росте завдяки клієнтам і економить на маркетингу та продажу, основні статті витрат SaaS-бізнесу. У нього немає фізичного офісу, і він економить на накладних витратах.
- У сервісу вже 3,5 млн користувачів і 50 тисяч організацій, потенціал зростання як і раніше високий.
- На кожному раунді інвестицій величезний попит, бо оцінка стартапу визначається попитом, його вартість зростає. Більшість фондів бояться втратити можливість, дивлячись на потенціал зростання, та переплачують. Для деяких фондів вкладення в стартап незначні на тлі своїх розмірів, і їх ризик невеликий.
Амбіційність рівня Google
Буфархат на зустрічах з працівниками заявляє, що Hopin може перетворитися в компанію вартістю $100 млрд, але для цього потрібно працювати екстремально швидко – поки неможливі очні зустрічі та офлайн-заходи.
Єдиною перешкодою на шляху до успіху він бачить власне его, оскільки багато засновників бояться втратити контроль у міру зростання компанії.
Частина інвестицій в $170 млн Буфархат витратить на покупку стартапів і наймання співробітників. У найближчі місяці Hopin оголосить про покупку неназваної компанії, яка займається трансляціями в прямому ефірі.
Потенційний ринок Hopin може включати невеликі формати, наприклад конференц-зв’язок або вечерю на десятьох, де співрозмовники зможуть спілкуватися один з одним наодинці, як на «живій» зустрічі.
На думку Буфархата, Hopin може стати для широкої аудиторії місцем для більш відокремлених розмов і створення соціально значущих онлайн-зв’язків – на противагу Twitter, TikTok і Facebook.
Також засновник стартапу хоче перетворити проєкт в повсякденний інструмент для «білих комірців» і стати альтернативою Zoom, яка врахує втому людей від нескінченних відеоконференцій.
Для цієї події в Hopin можуть бути «цікавими та динамічними», – зазначає Буфархат.
Для регулярних зустрічей всередині компанії він найняв організаторів заходів, які планують зустріч так, немов це живий виступ. Зустрічі починаються з живої музики від онлайн-діджеїв, а коли в розмовах настає незручна пауза, починає грати «музика в ліфті». Вона відключається, коли знову починається розмова.
Чи можуть інвестори помилятися
Оцінка Hopin агресивна, але зрозуміла, якщо враховувати, що показники збережуться, зазначає Sifted. Але стартап легко скопіювати, цим вже займаються:
- Bizzabo – ізраїльська платформа для проведення заходів, яка провела раунд інвестицій E в $138 млн.
- Ще один проєкт – стартап Run the World, який підтримує фонд Andreessen Horowitz.
У Microsoft Teams з березня є функція проведення живих заходів за участю до 100 тисяч осіб. У серпні Zoom випустила платформу для онлайн-заходів і продажу квитків.
І конкуренція може уповільнити зростання і виявитися дорогою – вона змусить збільшити витрати на маркетинг і знизити ціни для клієнтів. А користувачі зі щомісячною, а не річною передплатою, можуть легко перейти до конкурентів, оскільки не втратять гроші.
Дуже швидкий ріст може надати занадто великий тиск на команду та управління Hopin: в найближчі місяці розробникам доведеться відчайдушно швидко боротися за подальше зростання і заодно захиститися від конкуренції. Буфархату ж доведеться намагатися це робити з повністю віддаленою командою, розподіленою по 38 країнам.
«У Hopin є ринок, продукт і можливість стати надзвичайно успішним бізнесом», – вважає Sifted. Але квартальні звіти Zoom змушують задуматися, наскільки інвестори завищують очікування від впливу віддаленої роботи: не дивлячись на зростання виторгу, акції Zoom впали на 10% після фінансового звіту.
Ми у соцмережах: